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有的人一夜之间倒闭了 有的人开了几千家店!巨人去购物“社区团购”值得吗?

发布于:2020-12-04

文本/张亦弛金错刀频道

如果说2020年,哪个行业能和直播竞争,能带来商品,唯一敢站出来的行业就是社区团购。

突发疫情改变了2020年社区团购的开始。

几个互联网巨头都把自己的“喜好”留给了这个行业,每个人都亲自带队:

11月30日上午,在高管会议上,刘提议亲自带队,带领打社区团购之战。

早在四个月前,品多多就正式启动了“多买蔬菜”的社区团购项目,并宣布黄征将亲自带队。

滴滴首席执行官程维在公司全员大会上表示:“滴滴对橙心的投资没有上限,力求在市场上赢得第一。”

美团创始人王兴在网上为社区团购呐喊:“美团第三季度新业务烧了20亿,美团一定要打赢这场仗。”

数字比恶意的词语更难,它们告诉你什么是爆炸性增长:

据不完全统计,全国有200多家社区团购企业。2019年1月至2020年11月26日,国内社区团购电商领域共发生26起投融资事件,融资总额超过117亿元。一些机构预测,到2022年,市场规模将超过1000亿元。

有了人气,有了补贴,就有了争议,甚至有极端的声音认为电商抢了一大半生意,而社区团购抢了另一半,现在又踩菜市场。

社区团购业务真的会毁了别人的饭碗?

一个

对人的关心程度,

它决定了企业存在的价值

美团王兴很多年前就有一个观点,创业一定要深入黑暗。

王兴的言外之意很残忍,但他说的是实话。

虽然团购这种电商领域的超级黑天鹅,成长为美团、品多多、性价比,这几年让阿里绝对焦虑,但社区团购的概念并没有走得那么顺利。

早在三年前,社区团购还是一项毛利率极低、性价比极高的业务。

2018年,社区团购首次领先,当年融资达到20亿。2019年,行业开始洗牌。经过一番争斗,社区团购轨道终于走出了两个“龙头”:“繁荣优化和十家俱乐部”。

做好社区团购,不是像以前那样简单粗暴的线上线下连接,而是深深的捆绑。对用户潜移默化的需求要更有见地,更专业。

今年,在疫情的影响下,社区团购已经加速进入部分用户的生活。背后有三个关键词值得一提:

首先,只是需要。

社区团购的一个根本发展需求来自于满足大量下沉市场各类生鲜食品供应不足的问题。

在很多三四线城市,小区周边的小企业超级品类非常有限,平均1000个SKU。但是通过社区团购,国内对虾、深海牡蛎、澳洲牛肉都可以拼出来,这在以前是远远不能满足的。

另外,虽然社区团购本身注重的是便利性和人性化定位,一般以新鲜水果为主,但在疫情的时候,社区团购可以拼口罩、酒精、消毒液,让用户购买生活必需品。

第二个关键词是高效低价。

社区团购有一个很重要的作用,就是团的负责人。

微信群中,群的负责人(如社区宝妈和便利店老板等。)提前贴出优惠产品的链接,用户提前一天下单。平台收集订单后,动员供应链,从仓库发货。最后用户去取货点取货。

这个过程是一场不确定需求转化为确定需求的革命,这也是社区团购最大的优势。

通过订单的预售,订单数量相对集中,可以进行大规模采购,可以将成本降到最低;而且通过明确的采购需求,完全可以实现零库存管理,整个库存管理高效,可以带来更低的客户单价。

更重要的是,预需求的方式方便了商品流通中的“化零为整”,使供应链系统更轻便。通过【市/县仓库】-【街道/乡镇站】-【社区/村店】等层级自建物流系统,可以实现更高效、更有针对性的商品流通。

这就是为什么社区团购可以一路沉沦到县、乡镇甚至村庄。例如,盛兴首选已经覆盖了湖南和湖北的大多数村庄,但许多新鲜的电子商务公司不能。

对于整个社会来说,生活服务业的升级无疑是在提高社会成员的幸福感,这种效率和便捷是我们每个人都能够真正感受到的。

2

社区团购,

带来了什么?

谈完用户体验,不妨看看整个社区的团购生态。

今年增持社区团购资金也不在少数,行业很热闹:

桐城人寿6月份完成融资2亿美元;

两个月后,它获得了数千万美元的融资;

盛兴更喜欢得到KKR、腾讯、红杉等。筹集了8亿美元;

2020年,十家俱乐部三次中标,总金额2.497亿美元。

社区团购的补贴和烧钱也被舆论质疑为“亏损、混乱、垄断、下一个ofo”,但刀哥始终认为,一个优秀的商业模式,首先必须是健康的。

关于社区团购还有一个很重要的关键词:——。盈利模式很明确。

近年来,以盒马和每日生鲜为代表的保鲜电商在一二线城市风风火火的跑来跑去,但仍然很难实现盈利。痛点很大程度上在于前置仓库或门店租金高,后期维护流量困难。

而依靠真正的社区和人头资源进行商品流通的社区团购,其优势在于其“预售自养”模式可以大大减少中间环节,降低成本。

为什么这么说?

整个农业产业的传统流通环节如下:产地买家、二级经销商、零售终端用户。整个环节价格涨幅超过100%,流通过程中损失高,终端零售商的净利润水平普遍较低。

但是,社区团购平台的加入,实际上改变了原有的供应链环节。

社区团购通过建立一个中心仓库,然后根据配送距离,再建立一个配送仓库,这种模式是对——电商模式的优化,性能成本低!

另外,在社区熟人的社交场景中,自然小便利店的老板和宝妈可以成为团队负责人。通过使用微信群,为用户提高了购买效率,节省了大量决策时间。33,354流量成本低!

社区团购主要在二三线城市甚至三四线城市使用,尤其是传统电商难以渗透的乡镇下沉市场。预售模式可以有效减少库存,周转时间短,几乎不备货,所以不需要支付损失和其他管理费用。

此外,“次日抵店”的时效性优于淘宝、品多多等传统电商,降低了“到家”的配送成本,更容易跑过三四线。

9月8日,盛兴优先股宣布日订单量达到800万,GMV预计2020年达到400亿,率先实现盈利。

平台不仅可以生存,而且在这种模式下,会发生很多奇妙的事情:

因为不能马上开业的夫妻店加入社区团购平台,之前输了的客户回来了;很多四五线城市常年外出打工的父母通过社区团购购买新鲜食品,提高了留守儿童的生活质量.

美团计划12月中旬入京,直营需要2万头,规模巨大。在Lagou等网站上。com和BOSS直接雇佣,本地推送人员的招聘几乎成倍增加。

上游给厂家和农民带来稳定的货源;在中游,创造了很多新的就业机会,比如团队负责人、仓库分拣员、物流车司机;下游,也满足了消费者的需求。

这考验的是平台的责任,也是对未来的态度。

社区团购新想象谁说了算?

补贴和烧钱是这个行业的痛处。竞争平息后,能享受福利的还是我们的消费者。

回到文章原问题,社区团购的业务真的是踩在传统食品市场上了吗?

刀哥觉得传统食品市场不会消亡,新旧模式并存。

机会主义创业早已消失。在过去,通过将离线内容转移到在线来赚钱是可能的。比如BAT的早中期,无论是百度的搜索还是腾讯的社交,还是阿里的淘宝,他们基本上都是把原来的线下搜索、交流、商务等行为搬到线上。

千团之战O2O是一个更为细致和分类的“重定位”。几乎所有的衣食住行领域,比如团购、外卖、购票、打车、短租等。又被感动了。如果想当然,就会失败,比如上门洗车,上门美容。

现在我们的生活都勾上了互联网,重点不应该是谁颠覆谁,而是新模式创造了什么价值。

更重要的是,需求是多样的,所以线上不能代替线下,社区团购也不能代替当天到达的新鲜电商,目标受众完全不同。

可想而知,在社区团购市场成熟后,互联网公司或新进入者可能真的会改造整个供应链,甚至改造农业生产方式,介入农产品的标准化和商业化进程:

可在国内主要农产品基地建设大型中心仓库,用于工业筛选、储运;可以支持从产地直接发货,从而取消批发商制度;它还可以直接参与育种和种植,从而彻底改变国内农业生产的局面,建立集约化的“农业产业体系”。

谁带头理解用户,谁就能离用户更远。

可以肯定的是,当市场需求不能有效地与生产和供应联系起来时,消费者将无法购买到好的商品。

这是社区电商行业的探索方向。虽然巨头和资本的涌入会在短期内造成一些“混乱”,但从中长期来看,这种商业模式对社会的积极价值越来越明显。

无论是消费需求的精准深化,流通体系的重塑,供应链上游的深度合作,新就业机会的创造,

当一个新兴行业传递社会价值,重塑用户体验时,值得给他更多的时间去实现更大的社会反馈效果。

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