疫情卷土重来 教育培训机构开放线上模式
【猎云网（微信：ilieyun）北京】2月1日报道
1月27日，省教育局宣布，1月28日至2月底，校外培训机构不得组织任何线下聚集活动。在疫情下，线下机构再次开启了“线上”教学之旅。对于他们来说，迫切需要快速反应，提高灵活的课堂效果和操作能力。然而，大多数中小型教学培训机构不具备底层技术和在线教学能力，很难快速建立在线教学服务系统。他们面临着和去年类似的“剧本”。
01在线教学再次回归
据行业媒体多智网统计数据显示，疫情引发的线下停课现状已涉及19个省的94个城市，预计将有更多城市跟进禁止线下教学培训机构开课的政策。就机构而言，去年经历了“过渡线”和“崩潮”的考验。虽然“幸存者”花了更多的时间来应对多变的局势，但困难仍然存在。
据业内人士透露，转型线上并不是把线下课程转到线上课程那么简单。光靠网络课程远远不够。家长和学生对课程的要求在于有效性。为了保证网络课程的有效性，学生需要保持长期的关注，网络课程内容足够高以匹配当地的学术条件，课程中的互动和学习氛围足够好，课堂监督和课后实施足够充分。这些无疑对所有的教学培训机构提出了更高的要求。
很多机构准备了一些录制的视频和教材，供短期响应，也有机构急于尝试第三方解决方案。
对于山东东平的龙头教育新杨立教育来说，今年的过渡线稳定多了。“2020年疫情过后，我们通过乐乐光班的云课迅速转行线上教学，年营收稳步增长。今年疫情反击，我们迅速推出线上教学计划，整体比较顺利。”新杨丽教育的创始人兼教研主管李阳阳说：“因为去年年初才开始使用，所以学生和老师的接受度相对较高。大家对云类的功能和效果都很熟悉，也很信任。”
但更多的机构就没那么幸运了，还在寻找过渡线的路上就被同行甩在了后面。而且，生源流失导致的续读率下降，也有可能成为疫情过后压在中小型教学培训机构身上的“大山”。
在线教育只是特殊情况下的一种选择
来自山西太原的小帅在2020年春天参加了一个为期一学期的在线直播课，但没有更新报告。小帅妈妈认为：“网络老师确实讲得好，但是孩子自制力太差，经常打开App不仔细听，动作不大。有时候跟不上老师的进度，不理解的地方也懒得问老师，更别说看重播了。但是，我们的父母不能总是跟班，或者送到(线下)机构就更放心了。”所以疫情稳定后，小帅继续回到自己家周围的教学培训机构。
“一般周末让孩子去机构上课，不用担心孩子上课注意力不集中，因为线下老师会监督。此外，在线课程大川学校的教材和进度并不匹配，学习完成后校内课程也没有明显改善。”小帅妈妈说。
南方日报、南方客户端、南方产业智库、南方数字媒体研究院发起的问卷调查显示，家长希望通过网络课程培养学习兴趣，提高成绩。只有23.2%的家长愿意续费在线课程，55.7%表示犹豫，指出应该“重新考虑”，剩下20%的家长表示“不打算续费”。
据一些媒体报道，去年疫情防控期间，网络教育行业的峰值普及率达到85%，但疫情放缓、正常教学秩序逐步恢复后，这一比例回落至35%。转换率更差，全行业正价生转换率只有20%。这些数据可能说明网络教育已经成为特殊时期学生的选择，但并不是正常情况下的最佳解决方案。
种种现象表明，线下仍然是家长和学生非常重视的学习场景。单纯的线上课程无法满足家长和学生的实际需求，市场上需要更接近线下学习体验的线上教育产品。
03乐乐轻课云课：极其接近线下教学场景
特殊时期，线下教学场景有限。教育涉及的各方应该如何应对？对于家长和学生来说，学习效果是选择教育产品的核心要素；对于教学培训机构来说，只有转型线才能保证他们在特殊时期的生存；提供B端服务产品的教育企业需要考虑如何赋予教学培训机构高质量的内容和良好的学习体验，并帮助其转型转型。
class="one-p">以乐乐课堂旗下的B端录播双师产品乐乐轻课为例。在教学秩序正常时期，乐乐轻课通过线上高质量标准化的名师录播和线下老师为核心的教学方式，为学生们提供更好的课堂互动体验，帮助三四线及以下县乡镇教培机构解决“缺老师、不提分”痛点。2020年初疫情爆发后，乐乐轻课快速上线“云班课”平台，将教学与服务全部迁移到线上，解决线上课程的监督、反馈、互动以及氛围等问题，帮助机构快速反应、在线上正常消课，渡过难关，同时课程效果不打折扣。
具体而言，乐乐轻课云班课平台具备课堂、考勤、课堂表现和设备管理等多种功能，采用双向视频，确保老师和学生互相“看得见、听得见”；学生的头像可以在平台主界面上方轮播，还可以上镜回答问题。点名、加分、点赞等多种功能，增强了老师和学生、学生与学生之间的互动；平台还随时收集学生对知识点的反馈，分析汇总后实时展示给老师，帮助老师及时调整教学方式。云班课将原来的老师、原来的同学、原来的“课堂”平移到线上，极致接近线下课堂的学习体验获得了合作伙伴和学生的一致认可。
2020年，乐乐轻课云班课帮助超过3000家合作机构顺利转型线上，平均续班率达到90%以上。2021年，当疫情再次袭来，云班课随之启动应急机制，通过扎实的内容基础与良好的课堂体验，与乐乐课堂合作的超6000家教培机构共克时艰。
正如乐乐课堂创始人兼CEO毛颖所说：“百年大计，教育为本。教育是一个需要回归内容本质且坚持普惠初心的“慢”行业。乐乐课堂作为坚持行业初心的践行者，从成立至今就坚持以内容为核心并力求极致，为全国的中小学生、家长、老师用心提供最优质的教育内容资源和服务。近七年的积累，我们实现了中小学全学段全学科的内容覆盖。更通过创新的录播双师产品‘乐乐轻课’赋能三四线及以下地区的教育机构伙伴，致力于用科技驱动教育均衡！”
