余洪敏、张邦信、见《教育首富先进指南》
教育的本质是“慢”
作者|黄燕华
编辑|冯玉
制作|子弹金融
“2020年哪个行业最热？”
答案不止一个，但一定要包括在线教育。
今年的网络教育真的点燃了天空：不到半年，向任何人学习的市值一度飙升200亿美元；7个月辅导累计32亿美元；仅7、8月份，前10大在线教育机构的市场投入就可能超过100亿元。
虽然网络教育热，但一个不容忽视的事实是，到目前为止，还没有一个网络教育轨道的创业者出现在“教育首富”的榜单上。曾经获得“教育首富”称号的企业家，大多是从传统的线下培训开始职业生涯的，比如新东方创始人余、好未来创始人张邦信、中公教育创始人。
为什么“教育首富”是线下出生的？教育三大首富的个人和创业经历所揭示的企业管理方式有哪些？
1.出国留学主导语言培训
熟悉教育行业的人都知道，中国教育第一富豪是新东方创始人余洪敏。
2006年9月7日，从留学开始的新东方在纽约证券交易所上市，成为mainland China首家在美国上市的教育机构。后来，在不到三个月的时间里，俞洪敏以3.5亿美元(约合27亿元人民币)的财富赢得了“教育首富”的称号。
至于为什么“教育首富”最早诞生在海外语言培训行业，我们要从这个行业发展的背景出发。
"早在20世纪90年代初，出国留学对语言培训的需求就已经存在."留学语言培训领域资深人士邹平(化名)告诉子弹金融，由于当时国内外经济发展和教育水平的差异，有一股巨大的留学浪潮席卷全国。但当时国内大学生英语基础普遍薄弱，爆发了强烈的留学语言培训需求。“参加留学语言培训的人主要是大学生，一般选择去美国读研究生。”
相比之下，同期的K12课外培训行业尚处于萌芽状态。
“在20世纪90年代，人们没有‘K12课外训练’的概念。”互联网教育行业资深投资人徐华向子弹金融承认，当时无论是学生还是家长都认为，在学校能学到的东西，一定要在学校里学到。
据他回忆，2000年以前，中国高考已经在全国实行一卷。直到2000年左右，一批“明星高中”以顶尖大学的顶尖录取率而闻名。“聪明”的商家和老师发现了商机，预测课外培训将是一个巨大的市场，所以许多学校老师在业余时间从事“私人工作”来帮助学生。这群“本科导师”应运而生，然后K12教育机构慢慢崛起。
同时，不仅K12课外培训行业，公共办公培训行业也还处于起步阶段。
" 2008年之前，公共服务培训实际上有些敏感."公共服务培训品牌犀鸟教育(Hornbill Education)创始人丁亚对子弹金融(Bullet Finance)表示，由于公共服务岗位是由国家雇主招聘的，所以供应方一般是当地党校、人才市场等相关组织。而且当时公职考试的整个产品体系和教研制度还远远没有规模化、规范化。“10个老师教，可能有10个标准。”
不难看出，跟K12课外培训与公职培训两大行业相比，留学语培行业市场诞生时间更早且需求更加旺盛。
众所周知，美国的研究生除了要通过托福考试，还要考GRE或者SAT，难度极大。但问题是，当时国内还没有一所学校能解决这种井喷的市场需求。“毕竟，大学生从学校学的‘皮毛’英语在国外是考不上的。”邹平说。
在海外语言培训需求旺盛的推动下，以新东方为代表的海外语言培训机构应运而生。邹平认为，留学语言培训机构的存在，给了打算出国深造的人希望。“要知道，他们当时连备考的学习资料都没有，至少可以为班级获取一条信息。”
同样基于行业特点，海外语言培训行业的名师效应极其显著。换句话说，学生在选择老师时，通常是根据主观标准来判断的，比如选择的老师是否知名。
如此一来，谁能率先聚集名师，谁就有望抢先领跑。
"与其他机构相比，新东方愿意给予教师更优惠的待遇."邹平表示，得益于优秀教师的竞争，新东方招收了大量学生，口碑也随着时间的推移越来越好。
可以说，在过去很长一段时间里，除了在英国和澳洲留学，在美国留学的语言培训市场上，新东方完全垄断了托福、GRE和SAT考试培训市场，为新东方的领军人物余成为教育界首富奠定了基础。
2.K12训练正好需要
然而，余万万没想到的是，北大的弟弟张邦信创立的K12教育品牌，将成为新东方未来最大的竞争对手。更让他吃惊的是，他的“教育首富”宝座也会被这个北大的师弟夺走。
2017年11月3日，胡润研究院发布《2017胡润80后富豪榜》，张邦信以400亿财富高居榜首，不仅成为80后首富，还超越于，成为中国教育行业首富。
“教育首富”的更迭，背后折射出K12课外培训市场的更大潜力。
也是真的。相关数据显示，近年来中国留学人数稳定在60-70万，年增长率不高，一直比较稳定。据估计，整个留学考试的市场规模只有100亿元左右。要知道，2017年，K12课外培训行业的市场规模将达到4653亿元，是海外语言培训市场规模的46倍。
K12课外培训市场之所以如此巨大，是因为对K12课外培训的需求更加刚性。
K12在线一对一品牌郝散总裁俞敏。com，告诉子弹金融，留学语言考试是一个能力测试，学生的考试成绩只需要通过相应的资格线即可。入学考试是竞争性考试，学生需要和对手竞争，而不是合格线。
当然，除了更刚性的需求，K12父母的支付能力也不容忽视。“K12父母的支付能力远高于留学生。”许华说道。
更重要的是，与海外语言培训相比，K12课外培训用户的生命周期更长。于敏说，学语言培训这一行，更像是一蹴而就，学生考过就走。要招下一波学生，一定要再争取客户。
相比之下，K12课后培训行业可以一次获得客户，多次再次购买，用户忠诚度更高。“如果K12课外培训做得好，对用户的服务周期可以从最短的3个月延长到3-5年。”于敏坦言。
以好未来为例，业界一直流传着这样一句俗语——“数学造就了好未来”，由此不难看出数学之于好未来的重要性。
"良好的未来得益于奥林匹克数字训练."长期从事K12教育的资深业内人士范蠡(化名)告诉子弹金融，“奥数热”曾在中国中小学流行了很长一段时间。虽然很少有学生能通过赢得奥运会进入名牌大学，但家长们仍然乐此不疲。
根据范蠡的说法，几乎所有的公立学校都没有参加奥林匹克数学培训。而以奥数培训起家的美好未来正好打中了这个市场痛点。与学科辅导不同，奥数产品是全新的。奥数结合课的时候，空间很大。“因为付费的K12家长追求的是培训效果，而奥运会基本都是新知识，学生听了肯定会有效果。”
除了领先，好的未来和重的产品已经成为业界的共识。“要知道，很多教育公司都是以销售为导向的公司，内部非常重视销售。美好未来是一家以产品为导向的公司，一直特别注重产品和教学研究。”范蠡坦率地说。
不仅产品做得好，好未来的市场、运营等能力同样可圈可点。
徐华提到，一个教育机构的每一个新的分校，由于对新的市场缺乏了解，都需要在当地重新宣传，新的分校需要2-3年的磨合期才能成为该机构的盈利点。换句话说，教育机构需要承担开设新分支机构带来的至少两年的净支出。这样一来，教育机构利润下降是正常的。
但令人难以置信的是，一个好的未来可以在开办分校的同时使利润不断上升。徐华认为，这背后的原因是，未来将收集各分校的网站信息，并进行数据分析。比如好未来会根据家长在其移动论坛上的活动，家长对好未来品牌的认知，以及参与培训的饱和度来决定当地是否适合开设分校。
更重要的是，美好的未来会时不时的引进外部高端人才。按照他的理解，组织结构几乎每年都会在美好的未来进行调整，以确保创新和适应外部环境的变化。“要知道，对于教育企业来说，每年调整一次组织结构是非常频繁的。”
当然，在引入外部人才的同时，好未来也通过管理机制留住了人才。
徐华表示，在营销和渠道相对固定的情况下，未来已经建成了一个完整、成熟的教研体系。此外，良好的质量控制激发了许多下属的积极性。人才流失可能会影响创新，但不会对其业务系统产生重大影响。
“与新东方相比，未来离职的高管和教师很少选择创业。”在范蠡看来，未来“集中管理”的实施将集中在公司层面的核心优势，这将在一定程度上削弱个人能力。“比如一个好的未来老师，更像是一个演员，只是按照教研给的剧本去表演。”所以好的未来一般不会培养自己的竞争对手。
某种程度上来说，好的未来超越新东方是一个大概率事件。但目前二级市场投资者的决策还是比较主观的。要知道，和新东方相比，未来好的商业体系还是很小的。但是，好的未来的市值要比新东方高很多。“不得不说，一个好的未来市值管理团队更专业，可以让美国投资者从机构投资者变成散户。”许华说。
3.公开考试的需求被释放
相比比俞洪敏更有价值的张邦信，公派教育培训品牌的创始人李永新是第三位登上“教育首富”宝座的人，这一事实更令人惊讶。
2019年11月27日，胡润研究院发布《2019胡润百学教育企业家榜》。77岁的陆和他的儿子以585亿元的财富首次登上榜首，张邦信和于分别以425亿元和155亿元的财富位居第二和第三。
就市场规模而言，公职培训行业比不上K12课外培训行业，但近年来公职培训需求持续增长，不容忽视。
至于原因，不难理解。首先，随着城市化的深入，我国公共部门就业人口比例将逐步增加；其次，随着高校毕业生人数逐年增加，就业压力也随之增加；此外，公职考试难度也越来越大。
到了今年，公职培训需求则显得更加旺盛。
受国内外形势影响，推进“国内外双循环发展新格局”已提上日程。“很多人出不了国。这些留在国内的人显然需要找工作，公考是职业教育的‘皇冠上的宝石’。”丁雅说。
而且，未来五年，公共服务培训行业将会迎来爆发式增长。丁亚告诉子弹金融，根据行业规则，公共服务
更重要的是，扩招向应届毕业生倾斜，意味着公共服务培训行业的板块会变大。“毕竟，参加公开考试的人数增加，必然会加剧竞争。对于机构来说，客户的单价可以更高。”他坦率地说。
市场需求持续增加之下，反超老对手华图教育，中公教育难免有几分“运气”成分。关于这一点，从两家冲击IPO的过程和结果便可看出。
自2012年以来，涂画教育一直在准备上市，但多次失败。2019年9月，涂画教育借用了丁山的设计，现在还在等待。相比之下，中公教育只是在亚亚汽车上市前为2015年的独立a股上市做准备。
上市以来，中公教育的“运气”似乎一直都在。股价一路上涨，市值已经超过新东方，甚至前景不错。"与美国股市相比，a股市场上市公司的估值普遍较高."许华说。
当然，除了“运气”好，中公教育的实力也不容小觑。要知道，其当初借壳亚夏汽车上市承诺的业绩对赌目标均已超额完成。
中公教育年报显示，2018年和2019年，公司扣除不归母后的净利润分别为11.13亿元和17亿元，业绩完成率分别为119.68%和130.77%。根据2020年第三季度的财务报告，该公司已提前完成了三年的累计业绩承诺。
但是，从表演到赌博的成功完成，离不开大众教育线下渠道的深入布局。
公职考试每年有两次大的考试，包括省考和国考，外加一些小的考试。省考和国考正好把公职考试的备考期缩短为六个月。这也意味着一个学生从备考到考试，学习6个月后应该能通过考试。因为用户接触品牌时间短，对品牌的认知度不高。
此外，职业教育的需求在中国各省市分布广泛，尤其是地级市县。几乎每个县都有职业高中，每个地级市都有职业学院。而公共服务招聘的岗位需求也来自地级市县。
所以铺设线下网点的重要性不言而喻，这方面的公共教育布局无疑是非常成功的。据其半年报数据显示，截至今年6月30日，公司已在全国1300多家直营网点运营，深度覆盖300多个地级市。
4.等待网络教育的“成人仪式”
无论是余、张邦信还是，我们都会发现他们都有一个共同点：都是从线下教育开始的。那么问题来了，“教育首富”为什么是线下而不是线上诞生的？
"目前，在线教育仍处于野蛮发展时期."于敏表示，虽然疫情是因为按下了在线教育的加速按钮而引发的，但几乎所有家长都一下子知道了在线教育的形式。然而，在技术创新的浪潮下，在线教育仍在发展。目前的网络教育更像是一个“孩子”。
丁亚也认为，目前的网络教育行业还处于发展初期。首先，教育机构无法利用互联网工具提高整个校园的管理效率；其次，教育机构不能使用互联网工具对知识点、操作流程、学生学习数据进行详细的数据分析；另外，教育机构的整个产品形态还没有达到线上线下的融合。
在范蠡看来，尽管一些在线教育机构疯狂地砸广告，但大多数都是迫于资金压力。"毕竟资本需要增加，企业只能烧钱来换取."
但是，现在的烧法最后肯定是鸡毛。“要知道，2017年到2018年，网络单挑玩家也疯狂烧钱，现在已经冷静下来了。”留住用户的是产品，而不是广告。
在线教育发展之所以仍偏早期，与人才稀缺不无关系。
在徐华看来，目前懂互联网、懂教育的人才还很匮乏。“我们必须知道，教育涉及教育、心理学、大脑神经科学等知识，而互联网涉及计算机技术、互联网运营技术等诸多方面的知识产业融合。”
除了人才匮乏之外，该行业普遍面临的问题是
很多网络学习者没有自主学习管理意识，尤其是K12学生和学龄前儿童。“这个问题的突破不应该完全靠孩子，企业应该想办法弥补线下物理场景下的学习氛围，不断优化调整，让学习者愿意在平台上自发甚至沉浸式学习。”许华说。
当然，相比线下教育机构，线上教育机构的模式还不够成熟。
范蠡提到，与脱产班相比，线上班的产品体系、开发模式、商业模式都不成熟。“很多网络大玩家除了学费不知道还能赚到什么。”
不仅模式不成熟，在线教育机构的产品体系同样不完善。
相比线下教育巨头，线上教育机构的产品体系还不成熟。在丁亚看来，教育是一个需要长期积累的过程。积累的不是品牌而是整个产品体系。“通常情况下，老师需要在课前不断地打磨功课，因为他面对的每个学生的情况都不一样。”
此外，丁亚还表示，教育机构的核心竞争力主要体现在服务和教研制度两个方面。“在我们的犀鸟教育中，它被称为承担部，主要承担教学研究和教务管理。其中，教务承担学生服务和满意度工作，教研承担教师教学质量和学生通过率工作。"
5.结论
抛开“教育首富”不谈，从俞、张邦信、三位创业者身上，我们不难发现，他们都有一套可供教育创业者借鉴的创业方法论：踩行业大势，不断优化商业模式。整合产品和服务系统.
技术、资本等外部力量可以加速网络教育的发展，但不成熟的商业模式、产品和服务体系也会成为网络教育企业的“拦路虎”。
毕竟，教育是一个缓慢的过程。
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